尊敬的住戶、商戶:
?????? 首先感謝大家對我們近期疫情防控工作和物業管理工作的配合。治療一線在醫院,防控一線在社區,物業人是與廣大民眾接觸最為密切的基層工作者,在小區疫情防控中承擔著眾多一線工作,面臨著巨大的潛在風險,他們中的許多人或許沒有高學歷、高收入,但毫無疑問的是,他們有著高度的責任感和敬業精神。
?????? 鴻運物業2007年成立,至今已有十三載,請廣大民眾相信我們有能力做好此次疫情防控工作。自1月23日廣東省啟動重大突發公共衛生事件一級響應后,我司已緊急召回休假員工返崗,積極采購消毒物資,竭力開展防疫工作。但由于此次疫情重大且突然,又處于春節時期,令我們面臨巨大挑戰,甚至可以說是前所未有的考驗。疫情防控人人有責,齊心協力共克時艱。
?????? 此時,我們非常需要您們的配合。封閉式管理、進出量體溫和檢查身份證、登記盤查……也許這些讓您感到心煩,但請務必配合我們的工作,這些細碎的工作關乎小區防疫工作的成敗。
?????? 我們非常需要您們的體諒。這是繼2003年非典之后的又一大疫情,也是鴻運物業成立以來面對的第一場疫情,因而許多工作是在摸索中進行,許多措施是在試探著開展,有考慮不周之處,望請海涵!如有寶貴意見,請在友好的溝通中傳達,我們必將結合您們的建議,根據政府指導,對小區的防疫措施揚優去弊。
?????? 我們非常需要您們的幫助。公立醫院的消毒和防護物資尚且不足,物業公司的困境不言而喻。我司已竭力采購,但由于日消耗量大,且缺乏穩定的供貨來源,相關物資的缺口仍較大。在此呼吁廣大民眾,如有一次性醫用口罩、一次性手套、免洗消毒液等物資的貨源,煩請告知我們的管理處。同時,感謝向我們無償捐贈物資的熱心居民。
?????? 我們非常需要您們的關懷。除日常物業服務工作外,我們承擔了眾多瑣碎的一線疫情防控工作,部分崗位的員工工作壓力巨大,且對自身健康存在較大的擔憂,在此懇請廣大居民對我們的一線保安員、保潔員、客服多一些肯定和鼓勵,多一些關懷和理解。
?????? 鴻運物業將堅守疫情防控一線,牢筑小區安全屏障。
深圳市鴻運物業有管理限公司
2020年2月9日
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